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Su trayecto como paciente

Desde su primera consulta hasta su seguimiento en casa — aquí tiene exactamente lo que puede esperar al elegir HePing Eye.

Paso a paso

Nuestros coordinadores internacionales gestionan los detalles para que usted pueda centrarse en su visión y recuperación.

1

Consulta inicial

Póngase en contacto a través de nuestro formulario de consulta, por correo electrónico o WhatsApp. Comparta su condición básica y sus objetivos. Nuestro equipo internacional responde en un plazo de 24 horas para confirmar y solicitar cualquier información que falte.

2

Consulta remota

Envíe sus historiales médicos (en cualquier idioma — nosotros traducimos). Un especialista proporciona un informe de segunda opinión por escrito o una videoconsulta en directo, con una evaluación inicial y los siguientes pasos recomendados.

3

Plan de tratamiento y presupuesto

Reciba un plan de tratamiento personalizado con un presupuesto detallado y transparente. Le ayudamos con su carta de invitación para el visado médico y podemos asesorarle sobre vuelos y alojamiento.

4

Llegada y bienvenida

Organizamos la recogida en el aeropuerto y el transporte al hospital o a su hotel. Se le asigna un coordinador de atención multilingüe dedicado como su guía personal durante toda su estancia.

5

Diagnóstico y tratamiento

Examen ocular completo con diagnóstico avanzado, seguido de su procedimiento planificado o tratamiento médico. Se ofrece apoyo de intérprete en cada cita.

6

Alta y seguimiento

Recibe un informe de alta e instrucciones de cuidados en su idioma. Coordinamos el seguimiento remoto continuo y, cuando sea necesario, la comunicación con su oftalmólogo de origen.

Comience su trayecto

Lo que nuestros coordinadores gestionan por usted

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Interpretación

Intérpretes médicos profesionales en inglés, ruso, árabe, japonés, francés y más.

🗺

Documentos de visado

Cartas de invitación y documentación de respaldo para su solicitud de visado médico.

🚗

Logística

Traslados desde y hacia el aeropuerto, orientación sobre alojamiento y navegación dentro del hospital.